Lekosmek
Lekosmek är en svensk näthandel med sexleksaker, underkläder och glidmedel, driven av bolaget Navis AB. Vi har läst butikens egna villkor för att se vad de faktiskt lovar kring emballage, leverans och retur.
Trygghetskollen
- Emballage
-
Lekosmek skickar alla paket anonymt med Navis AB som avsändare, och det syns inte utanpå paketet vad det innehåller eller att det kommer från Lekosmek.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa - Leverans
-
Butiken erbjuder Instabox (1 till 2 vardagar), Budbee hemleverans och DHL, båda upp till 3 vardagar, och beställningar lagda innan 15:30 på vardagar skickas samma dag. Leverans sker endast inom Sverige, och fri frakt gäller enligt butikens egen marknadsföring över 699 kronor.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa - Ångerrätt och retur
-
Ångerrätten gäller 30 dagar från köpdatum, och varan ska vara oanvänd och i originalskick med obruten förpackning. Kunden står för returfrakten, men kan köpa en förbetald Instabox-returlabel för 69 kronor som dras av från återbetalningen.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa - Hygienplombering
-
Butiken skriver uttryckligen att sexleksaker, underkläder, glidmedel och libidoprodukter endast kan returneras om förpackningen är obruten och produkten oanvänd, det vill säga en hygienundantagsregel för just den varugruppen.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa - Betalning
-
Vi har sökt efter vilka betalsätt Lekosmek erbjuder (kort, Swish, faktura eller liknande) i butikens köpvillkor, integritetspolicy och kontaktsida men hittar ingen sådan uppgift publicerad.
Ej verifierat av oss - Kundservice
-
Kundtjänst nås via e-post och ett kontaktformulär på webbplatsen. Butiken anger öppettider 'varje dag 24/7' men lovar bara svar 'så snart vi kan', utan angiven svarstid.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa
Uppgifterna är hämtade ur butikens egna publicerade villkor de datum som anges. Villkor ändras, så kontrollera det som är avgörande för ditt köp hos butiken innan du handlar. Dina lagstadgade rättigheter beskrivs i vår guide om ångerrätt på sexleksaker.
Lekosmek säljer ett brett sortiment: vibratorer, dildos, masturbatorer, lingerie och glidmedel, med kända varumärken som Satisfyer och Womanizer representerade bland kategorierna. Butiken drivs av det svenska bolaget Navis AB, som anges som avsändare på paketen.
Det som sticker ut i villkoren är en ovanligt lång ångerrätt på 30 dagar, tio dagar mer än lagens minimikrav, samt en tydligt formulerad hygienregel för sexleksaker och glidmedel: förpackningen ska vara obruten och varan oanvänd för att returen ska godkännas. Leveransen är snabb för svenska mått, med möjlighet till leverans nästa vardag via Instabox om ordern läggs i tid.
Vi har inte kunnat verifiera vilka betalsätt butiken erbjuder eftersom uppgiften saknas i de publicerade villkoren och på kontaktsidan. Kundservice sköts uteslutande via e-post och formulär, utan angiven svarstid trots att öppettiderna beskrivs som dygnet runt.
Sammantaget ger Lekosmeks egna villkor en tydlig bild av emballage, leverans och retur, medan betalningsalternativen är den lucka som återstår att fylla i om butiken publicerar den informationen senare.
Noteringar
- Fri frakt anges till 699 kronor i butikens egen marknadsföringstext på förstasidan, inte i själva köpvillkoren. Beloppet kan ändras i kampanjer.
- Villkorssidan för leverans och retur delar samma URL (policies/refund-policy) hos Lekosmek, vilket är ovanligt men bekräftat vid läsning.
Butikens egen sajt: https://lekosmek.se/ · Nås via Addrevenue