Taboo
Taboo är en svensk näthandel med fysisk butik i Malmö och ett brett sortiment av sexleksaker, glidmedel och underkläder.
Trygghetskollen
- Emballage
-
Taboo skickar alla paket i neutrala kartonger utan logotyp, text eller annan märkning som avslöjar innehållet. Avsändaren på paketet anges som Navis AB, inte Taboo.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa - Leverans
-
Taboo levererar med Instabox, Budbee eller DHL till utlämningsställe, paketskåp eller hemleverans, med leveranstid 1 till 3 arbetsdagar beroende på metod. Frakten kostar 39 kr och blir fri vid en order över 699 kr; beställningar lagda före klockan 15 på vardagar skickas samma dag.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa - Ångerrätt och retur
-
Taboo ger 30 dagars öppet köp från att varan mottagits, förutsatt att produkten är helt oanvänd, obruten och returneras i originalförpackning. Kunden står själv för returfrakten, men kan även lämna returen kostnadsfritt i butikens fysiska butik i Malmö.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa - Hygienplombering
-
Sexleksaker, glidmedel och andra intimprodukter samt underkläder som har öppnats, testats eller använts undantas uttryckligen från ångerrätten av hygien- och säkerhetsskäl.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa - Betalning
-
Betalning sker via Qliro med kort, Swish eller Qliros faktura och delbetalning där det erbjuds. På kontoutdraget syns endast "Qliro AB", inte Taboo eller produktnamn.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa - Kundservice
-
Kundservice nås via e-post och en chattfunktion på webbplatsen, med telefontider måndag till fredag klockan 11 till 18. Butiken uppger att alla frågor besvaras inom 24 timmar.
Läst hos butiken 21 augusti 2026 · källa
Uppgifterna är hämtade ur butikens egna publicerade villkor de datum som anges. Villkor ändras, så kontrollera det som är avgörande för ditt köp hos butiken innan du handlar. Dina lagstadgade rättigheter beskrivs i vår guide om ångerrätt på sexleksaker.
Taboo driver både en näthandel och en fysisk butik på Södra Förstadsgatan i Malmö, vilket märks i sortimentet: sexleksaker, glidmedel, underkläder och tillbehör i bredd snarare än en smal nischprofil. Betalningen går via Qliro, som också står för den diskreta faktureringen.
Leverans- och returvillkoren är ovanligt utförligt beskrivna för att vara en butik i den här kategorin. Taboo namnger flera fraktbolag med separata leveranstider, anger ett exakt fraktpris och en fri fraktgräns, och skriver rakt ut att paket går i neutrala kartonger under avsändarnamnet Navis AB. Det gör att både leverans och emballage går att verifiera i klartext, inte bara antyda.
Ångerrätten på 30 dagar är längre än lagens minimikrav på 14 dagar, men undantaget för öppnade eller använda intimprodukter är standard i branschen och tydligt formulerat i villkoren. Returer kan också lämnas direkt i butikens Malmö-lokal, vilket är ett alternativ som inte alla nätbutiker erbjuder.
Kundservicens svarstid på 24 timmar och de angivna telefontiderna är hämtade direkt från Taboos egen kontaktsida. Chattfunktionen presenteras som en AI-assistent på webbplatsen, så vi har inte verifierat separat vilken bemanning som finns bakom den utöver det butiken själv skriver.
Noteringar
- Fri fraktgräns och priser kan ändras i kampanjer och gäller enligt butikens villkor vid köptillfället, inte nödvändigtvis det belopp som anges här.
- Kundservicens chattfunktion beskrivs på webbplatsen som en AI-assistent; vi har inte verifierat bemanningstider för mänsklig support separat.
Butikens egen sajt: https://taboo.se/ · Nås via Addrevenue